※新規アカウント作成後や、ご注文後には必ず当店より自動返信のメールが届きます。
メールが届かない場合、下記項目をご確認ください。

1.ご登録メールアドレスが間違っていませんか？
2.ウィルス対策ソフトやメーラーのフィルター設定で迷惑メールとして認識されていませんか？
3.フリーメール（yahoo・Hotmailなど）を使用している。 yahooメールなどはほぼ迷惑メールフォルダに入っている事例多発しております。
4.携帯メールアドレスの場合、『spiral-rc.com』をドメイン指定にて追加してください。　

上記の理由でメールが届かない場合が殆どでございます。
メールソフトの設定、アドレスを今一度ご確認ください。

ご利用上、不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。
わかる範囲でお答えさせて頂きます。

・初期不良品と思われる商品があった場合、取扱いメーカーに直接ご連絡下さい。初期不良品に関してましては、当ストアでは交換等の手続きは行っておりません。ご理解いただきますようお願い申し上げます。
・取り寄せ希望商品がある場合は、可能な限り具体的な内容（メーカー名、品番、数量）を連絡下さい。